С 2017 года телефоны российских экстренных служб стали трёхзначными. К привычным 01, 02, 03, 04 добавилась единичка спереди. Независимо от того, какой оператор, при пожаре, совершая звонок с мобильного телефона, теперь нужно набирать – 101.
Прежний номер вызова экстренных служб 112 продолжает действовать, но при использовании этого номера для вызова пожарных вы свяжетесь с центральным пунктом связи в Нижнем Новгороде. Для передачи вашей информации сотрудникам, действующим на территории Сарова, необходимо время, а при пожаре дорога каждая секунда.
Позвонив по телефону 101 с мобильного телефона, находясь на территории Сарова, вы попадёте на дежурного диспетчера саровского центрального пункта пожарной связи.
Со стационарных телефонов вызов пока прежний – 01!
При вызове пожарных сообщите следующие сведения:
Точный адрес пожара или возгорания. Его нужно назвать первым, так как, если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь.
Место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, гараж и т.д.
Объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль.
Уточняющая информация: номер подъезда, количество этажей в здании, угроза жизни людей и т.д.
Фамилия и имя звонящего, номер его телефона. Прибыв на место, пожарная служба будет искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.
Говорить следует по возможности спокойно, чётко и разборчиво.
Не беспокойтесь — после того, как вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, а дополнительные сведения передаются им по рации.
Пожарные и спасатели обязаны реагировать на каждый вызов, чтобы предотвратить или исключить угрозу человеческим жизням.