После просмотра такого фильма, как открывшая Канны-2017 «Нелюбовь» Андрея Звягинцева, волей-неволей возникают вопросы: как сделать так, чтобы семейные конфликты не приводили к страшным последствиям – пропаже или гибели детей? Как сделать так, чтобы будущие поколения росли в любви и счастье?
Марина Колоскова, директор «Теплого дома» и председатель ассоциации многодетных семей Сарова, – сегодня собеседник «ГК».
– Марина Александровна, как вы считаете – это случайно, что День защиты детей и День социального работника идут рука об руку в первой декаде июня?
– Ничего случайного не бывает в нашей жизни. Дети действительно нуждаются в поддержке взрослых. И, по-моему, это должен быть не один праздник, а цикл мероприятий, подобно декаде пожилого человека, призванный больше информировать общественность и власти о настоящих нуждах детей.
А проблем у детей множество… У нас в «Теплом доме», например, находятся на обслуживании не только дети из так называемых неблагополучных семей, но и дети-инвалиды и дети, испытывающие трудности социальной адаптации. У многих вроде и семья не бедствует, а у ребенка – психологические проблемы, которые наши психологи стараются решить.
– А чем вообще отличается благополучная семья от неблагополучной, как сейчас говорят психологи – дисфункциональной семьи?
– Конечно, в любой семье возникают несогласия и конфликты, но благополучная семья всегда найдет пути их разрешения, услышат друг друга. В неблагополучных семьях взрослые не умеют конструктивно справляться с жизненными трудностями, а уходят от проблем: злоупотребляют спиртным, применяют насилие или просто отстраняются.
Но в любом случае мой опыт работы показывает, что самое главное – не рубить сплеча и не делать поспешных выводов.
Например, игрушки, разбросанные по квартире, – это не плохо. Если нет пыли, а в холодильнике суп-котлеты, то на какие-то моменты беспорядка можно и закрыть глаза. А вот когда родители пьяные, а малыш на полу вместо плюшевого мишки играет с горлышком бутылки – вот тогда надо принимать меры.
Хотя бывает, что мама приходит на заседание комиссии по делам несовершеннолетних и плачет: «Это был единичный случай, меня бросил муж, мама не принимает, на работе сложности…» И бывает, что не лжет.
Или мамы, не очень пьющие, но отстраненные, равнодушные к детям. Ребенок у нас целый месяц находится, а мама ни разу его не навестила.
Некоторые родители просто не умеют обращаться с финансами. Мы им расписываем долги: получишь пособие, в первую очередь отдавай за жилье, чтобы не остаться без крыши над головой.
Например, недавно прихожу в магазин и вижу: клиентка нашего центра, мама четырех детей, только что получила пособие и набирает полную корзинку чипсов, копченых колбасок и прочей «ерунды». Убедила ее очистить корзинку, положить туда курицу, крупу, овощи. А что делать с беспечным родителем? Четверо ведь детей! И шутит: «Я вам скоро пятого рожу»… Нам родит!
Еще беда – родители-тунеядцы. Устроишь такого на работу (а мы сотрудничаем с центром занятости), а они через месяц уходят… И ничего к ним не применишь. На пятнадцать суток, как в советское время, за тунеядство не посадят, деньги в пользу ребенка не перечислят.
Неумение взрослых решать свои проблемы приводит к пагубным последствиям, прежде всего для детей. Надо помнить, что ребенок всегда бывает вовлечен в конфликт родителей. Так давайте решать проблемы вместе! Можно обратиться за помощью, информирование в городе об услугах «Теплого дома» достаточное. Но особенность неблагополучных семей в том, что они стараются не выносить сор из избы.
Взрослым есть чему учиться
– И потому в целях профилактики семейных конфликтов в нашем «Теплом доме» проводятся тренинги так называемой родительской компетентности – для будущих замещающих родителей открыта специальная школа. Наши психологи предлагают родителям проработать распространенные конфликтные ситуации, которые могут возникнуть в семье. Я сама, имея пятерых детей, участвовала в тренингах и поняла, что есть случаи, в которых мои методы воспитания нельзя назвать правильными – настояла на своем, проявила авторитарность, а можно, оказывается, поступить менее болезненно. А я рассуждаю – четверых воспитала так, а ты что, пятый, особенный? А ведь каждый ребенок – особенный.
Плюсы этих тренингов в том, что они освобождают от иллюзий и позволяют приобрести знания и практические навыки эффективного общения с младшим членом семьи.
– Какого рода волонтерскую помощь принимает ваше учреждение?
– Знаете, иногда бывают звонки: мы хотим принести конфеты вашим воспитанникам! Я отвечаю: если есть желание помочь, приносите нам мячи, развивающие игры, детскую одежду и обувь. Но все равно находятся «сердобольные» женщины, которые норовят через забор просунуть конфеты ребенку. Трудно донести, что, во-первых, это не всем полезно, а во-вторых, детям нужны не подарки, а общение.
Например, не так давно сотрудники Саровбизнесбанка и налоговой службы провели футбольный матч с нашими мальчишками. Сначала взрослые хотели поддаться, но скоро поняли, что игра даже в полную силу не принесет победы. Она и не принесла – наши мальчишки выиграли с убедительным счетом! Есть у нас волонтеры, которые проводят мастер-классы, учат ребят шить и рукодельничать.
– На западе мужчины трясутся, что жена уйдет и оставит ребенка мужчине. У нас же – обратная ситуация, женщина очень боится потерять опору и кормильца. Вот и возникает вопрос – а не много ли в России несет на себе мама?
– Все-таки большинство наших мам с удовольствием выполняют свои обязанности – это же приятно знать, что на мне держится уют, психологический комфорт в семье, хозяйство. Как бы то ни было, везде должна быть золотая середина. Хорошо, когда оба родителя добровольно и разумно делят семейные обязанности.
– Но все равно – может, стоит как-то выделять роль отца в семье?
– В последние годы в нашей стране это и происходит. Давно существует общественное движение женсоветов, в настоящее время образуются и «мужсоветы». Например, в Пензенской области уже несколько лет действует совет отцов. Они выпускают газету «Батяня», ходят с детьми во всевозможные походы и на экскурсии. В стране учрежден День отца, празднуя его, мы поднимаем престиж отца в семье.
К своей работе с детьми часто привлекаем отцов, например, ставим пап во главе детских команд. Тем самым создаем положительный образ отца – умного, эрудированного капитана команды, который помогает ребятам справляться с заданиями. И те мальчишки, у которых нет отцов, смотрят на него во все глаза, а собственный ребенок испытывает чувство гордости.
– А как поощряете активистов?
– Мы учредили собственную премию – значок «Теплого дома». Вручаем его семьям, преодолевшим трудную жизненную ситуацию и активно сотрудничающим с нашим учреждением.
– Сколько всего у нас в городе таких сложных семей?
– Не ведем официальной статистики, но нашими услугами ежегодно пользуются порядка 500 семей. Оказывая им помощь, мы сотрудничаем с различными организациями: это и комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав, и центр занятости, и городская дума…
И опасна,
и трудна
– К социальной сфере сейчас очень пристальное внимание, губернатор ставит задачу: сделать социальную помощь адресной. Поэтому ответственность на нас лежит большая. Наши сотрудники реагируют на тревожные сигналы и осуществляют выходы в семьи. Особенно хочется отметить нашего единственного мужчину и ответственного специалиста по социальной работе – Григория Александровича Крайнева. Благодаря его деятельному, твердому и чуткому подходу многие семьи смогли существенно улучшить свою жизнь.
После вступления в силу 442-го закона наши услуги дети получают по заявлению родителей. А они могут и не написать его по понятным причинам. Потому задача – найти правильный подход к ситуации, чтобы помочь ребенку и не нарушить закон.
Так что иногда приходится работать со взрослыми, как с детьми: разъяснять, убеждать, мотивировать… Есть случаи, когда семья нуждается, но стесняется обратиться. А есть семьи с откровенно потребительским подходом – «Теплый дом» о детях позаботится, а мы будем жить в свое удовольствие.
– И напоследок хотелось бы спросить о зарплатах…
– Зарплата у сотрудников нашего центра невелика. Очень обидно за специалистов по социальной работе – людей, которые как раз и являются нашим авангардом – выходят в семьи, это просто оперативные выходы получаются… Оклады у них не превышают десяти тысяч рублей. В начале года в одном из отделений центра произошло повышение заработной платы. Надеемся, что в ближайшее время и другие сотрудники не будут обойдены повышением. Но, несмотря на это, все сотрудники «Теплого дома» работают с полной отдачей: какие праздники для детей устраивают! И крайне редко из Сарова отправляются дети в детские дома. В прошлом году, например, не было ни одного случая. А это очень хороший результат нашей совместной работы!
И. Егорова
Автор: Наш корр.